Hennaksi | Henna Eklund asiakasviestintä | Hennaksi | Henna Eklund

Tag Archives: asiakasviestintä

5 tapaa, miten sisällöntuottaja ei kaappaa yritystäsi | Hennaksi

”APUA! Sisällöntuottaja ei tiedä lainkaan, mitä minä haluan.” ”HEI! Nyt se kirjoitti tuon asian niin, vaikka mielestäni se olisi pitänyt olla toisin.” ”Hän antoi minulle ehdotuksen asiasta. Plääh. Julkaisen...

6 huomiota aloittavan yrittäjän viestinnästä | Hennaksi

Olen päässyt auttamaan viestinnän kanssa useaa pienyrittäjää sekä pieniä ja keskisuuria yrityksiä. Jokaisen yrityksen kanssa eteen ovat tulleet samat ongelmat. Päätin kerätä 6 asiaa aloittavan yrityksen viestinnästä ja hieman...

Asiakkaat – asiakasreferenssit arjessa | Hennaksi

Muistatko sen hetken, kun olit tehnyt kaupat asiakkaasi kanssa – kädenpuristus, hymy ja yhteisen työn aloittaminen. Molemmilla osapuolilla iloinen ote hommaan ja ajatuksena, että nyt tehdään molemmille hyvää. Projekti...

Asiakas ensin – asiakaspalautteen merkitys | Hennaksi

Opettajana kohtasi palautetta laidasta laitaan. Positiivinen palaute lämmitti aina mieltä, kun negatiivinen palaute taas riipaisi sydämestä. Tuollainen reagointi tarkoittaa, että palaute on tärkeää minulle.

Asiakkaan kohtaaminen – Salesvation Oulussa 10.2.2017 | Hennaksi

Asiakkaan kohtaaminen, asiakkaan kanssa toimiminen ja toisaalta myös yhteisen sävelen löytäminen on myyjän arkea. Hyväksi myyjäksi tullaan vasta ns. seurannan, tarkkailun ja tutustelun kautta. Otetaan oppia paremmilta, huomataan omat...