asiakasviestintä Tag

Kesällä pyöräilijöiden määrä kasvaa runsaasti varsinkin täällä Oulun seudulla. Pyöräteillä näet heitä runsaasti. Kun ylitän koirieni kanssa vilkkainta väylää, on pakko tarkistaa useampaan kertaan, onko pyöräilijää tulossa vasemmalta tai oikealta. Pidän myös itse pyöräilystä, ja teen sitä mielelläni sään salliessa. Ajelin eräänä päivänä takaisin kotiin...

"APUA! Sisällöntuottaja ei tiedä lainkaan, mitä minä haluan." "HEI! Nyt se kirjoitti tuon asian niin, vaikka mielestäni se olisi pitänyt olla toisin." "Hän antoi minulle ehdotuksen asiasta. Plääh. Julkaisen sen nyt omalla tavallani." "Miksi minun pitää odottaa julkaisun kanssa tuohon aikaan, kun voin sen tehdä...

Olen päässyt auttamaan viestinnän kanssa useaa pienyrittäjää sekä pieniä ja keskisuuria yrityksiä. Jokaisen yrityksen kanssa eteen ovat tulleet samat ongelmat. Päätin kerätä 6 asiaa aloittavan yrityksen viestinnästä ja hieman perustella, miksi juuri ne pitäisi huomioida. Osa yrittäjistä on huomannutkin nämä asiat, mutta jostain syystä niitä ei...

Muistatko sen hetken, kun olit tehnyt kaupat asiakkaasi kanssa - kädenpuristus, hymy ja yhteisen työn aloittaminen. Molemmilla osapuolilla iloinen ote hommaan ja ajatuksena, että nyt tehdään molemmille hyvää. Projekti sujui hienosti, yhteistyö toimi koko kuljetun matkan sekä lopuksi maksukin tipahti tilille ajoissa tai ehkä hieman...